Система iPECS eMG80 использует технологии VoIP, которые работают на оптимизированной гибридной коммутируемой платформе IP/TDM. С системой iPECS eMG80 вы можете начать с небольшого количества пользователей (от 8), а затем плавно увеличить его до более чем 100. Система легко устанавливается и наращивается, что достигается установкой дополнительных плат расширения с использованием стандартных разъемов для проводных подключений. Кроме того, для обеспечения мобильности в системе доступны различные беспроводные терминалы, включая терминалы DECT и WiFi, а также программные клиенты для смартфонов и ноутбуков. Система iPECS eMG80 поддерживает следующие интерфейсы соединительных линий: аналоговые, цифровые, линии ISDN, каналы SIP и H323. Для достижения гибкости и простоты использования доступна линейка пользовательских терминалов, в том числе собственные системные цифровые и IP-телефоны, а также стандартные SLT и SIP-телефоны.

Богатый набор функций охватывает все основные функциональные возможности, присущие современной коммуникационной платформе, такие как ручной перевод вызова, автоматическая переадресация вызова, определитель номера(CID и АОН), музыка при удержании и другие. Система предоставляет также и расширенные функции, включая интегрированный многоуровневый сервис автосекретаря и голосовой почты с отправкой уведомлений на мобильный номер и по электронной почте. Также, система iPECS eMG80 обеспечивает работу с телекоммуникационными приложениями Ericsson-LG: системой записи телефонных переговоров (IPCR), сервера iPECS UCS, программного телефона Phontage, компьютерной телефонии CTI и мобильного приложения iPECS Communicator (Android & IOS).

Управление системой через веб-интерфейс упрощает процесс локального и удаленного администрирования. Возможность программирования системы с цифрового системного телефона администратора идеально подходит для небольших изменений конфигурации по требованию пользователя.